Condiciones de Compra
Última actualización: junio de 2026
Estas condiciones regulan la compra de guías digitales y la contratación de servicios profesionales de Armonía Neurodiversa.
1. Datos de la vendedora
- Vendedora / prestadora: Sukaina Mohamed
- Nombre comercial: Armonía Neurodiversa
- Actividad: terapia ocupacional y nutrición especializada en neurodiversidad
- Email: [email protected]
- Web: armonianeurodiversa.com
2. Productos y servicios
2.1 Guías gratuitas
La web puede ofrecer guías gratuitas. El usuario puede acceder inmediatamente a la versión online y recibirá, cuando corresponda, la versión PDF en su correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas.
2.2 Guías digitales de pago
| Producto | Formato | Precio |
|---|---|---|
| Guía integral TEA | Contenido digital / PDF | 9,99 € IVA incluido |
| Guía integral TDAH | Contenido digital / PDF | 9,99 € IVA incluido |
2.3 Servicios profesionales
| Servicio | Modalidad | Precio |
|---|---|---|
| Sesión de orientación individual | Online · 60 minutos | 80 € |
| Programa 8 semanas | Online · seguimiento semanal | 540 € |
| Terapia grupal familiar | Online · máximo 10 familias | 25 € por familia/sesión |
| Formación para centros | Online o presencial | Presupuesto personalizado |
3. Naturaleza de las guías
Las guías son materiales educativos y orientativos. No constituyen diagnóstico, tratamiento ni intervención individualizada. Si existen síntomas graves, pérdida de peso, riesgo, crisis intensas, trastornos alimentarios, problemas médicos o dudas clínicas, debe consultarse con profesionales sanitarios competentes.
4. Proceso de compra
- Selecciona la guía de pago.
- Revisa precio, descripción y condiciones.
- Acepta la Política de Privacidad y estas Condiciones.
- Completa el pago mediante Stripe.
- Recibe el acceso o entrega del contenido según lo indicado en la página de compra.
5. Entrega digital
Las guías gratuitas pueden ofrecer acceso inmediato a la versión online y envío del PDF por email en un plazo máximo de 24 horas. Las guías de pago podrán entregarse mediante enlace de descarga, acceso online, email o el sistema indicado en la página de compra.
6. Medios de pago
El medio principal de pago será Stripe. Armonía Neurodiversa no almacena datos completos de tarjeta. Stripe trata los datos de pago conforme a sus propias medidas de seguridad.
7. Derecho de desistimiento
7.1 Contenido digital
Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con consentimiento previo expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde dicho derecho.
Antes de acceder, descargar o recibir una guía digital de pago, el usuario deberá aceptar expresamente el inicio de la ejecución y la posible pérdida del derecho de desistimiento.
7.2 Servicios
En servicios profesionales, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir si el servicio no ha comenzado. Si comienza con consentimiento dentro del plazo, deberá abonar la parte proporcional ya prestada.
8. Cancelación de sesiones
Las sesiones pueden cancelarse o reprogramarse con al menos 24 horas de antelación. Cancelaciones con menos de 24 horas podrán implicar pérdida de la sesión, salvo fuerza mayor justificada. Si la cancelación es imputable a Sukaina Mohamed, se ofrecerá reprogramación o reembolso.
9. Reembolsos e incidencias
No se reembolsarán productos digitales una vez entregados, descargados o puestos a disposición, salvo error técnico imputable, duplicidad de pago o supuesto legalmente obligatorio. Si hay archivo corrupto, enlace erróneo o producto incorrecto, se facilitará una solución sin coste adicional.
10. Propiedad intelectual
La compra de una guía otorga una licencia personal, privada, no exclusiva e intransferible. Queda prohibido compartirla, revenderla, subirla a plataformas, usarla como material profesional propio, modificarla o eliminar avisos de autoría.
11. Facturación
Para factura, escribe a [email protected] con los datos fiscales necesarios.
12. Datos personales
El tratamiento de datos se regula en la Política de Privacidad.
13. Reclamaciones
Para incidencias o reclamaciones: [email protected]. También podrás acudir a los organismos de consumo competentes.
14. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia con consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.