Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
Tratamos los datos personales con especial cuidado, especialmente cuando se refieren a menores, salud, neurodesarrollo, alimentación, conducta o situación familiar.
1. Responsable
- Responsable: Sukaina Mohamed
- Nombre comercial: Armonía Neurodiversa
- Email: [email protected]
- Web: armonianeurodiversa.com
- País: España
2. Datos que podemos tratar
- Nombre, email, teléfono o WhatsApp.
- Datos de formularios: guía solicitada, lista de espera, opinión o consulta.
- Datos de compra: producto, fecha, justificante, email de entrega.
- Datos técnicos: IP, cookies, dispositivo, navegador, páginas visitadas.
- Datos sobre menores aportados por progenitores o tutores.
- Datos de categoría especial: información sobre TEA, TDAH, AuDHD, alimentación, regulación, informes, diagnóstico, sospecha diagnóstica, conducta, desarrollo, síntomas o salud.
3. Finalidades, base legal y conservación
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder consultas por email o WhatsApp | Nombre, email, teléfono, mensaje | Interés legítimo y medidas precontractuales | Hasta 2 años desde el último contacto |
| Descargar guías gratuitas | Nombre, email, guía solicitada | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Enviar PDF de la guía en 24 h | Nombre, email y guía | Consentimiento / solicitud del usuario | Hasta cumplimiento de la finalidad o retirada |
| Gestionar opiniones | Nombre/iniciales, email, valoración, opinión | Consentimiento | Hasta retirada o solicitud de supresión |
| Lista de espera de terapia grupal | Nombre, email, teléfono opcional, situación familiar | Consentimiento y medidas precontractuales | Hasta retirada o cierre de la lista |
| Comprar guías digitales | Nombre, email, producto, fecha, justificante | Ejecución de contrato y obligación legal | 5 años o plazo legal aplicable |
| Prestar servicios profesionales | Datos de salud, menores, evolución y contexto familiar | Consentimiento explícito, ejecución de contrato y prestación profesional | Mínimo 5 años o plazo profesional/legal aplicable |
| Analítica web | Cookies, IP anonimizada/truncada, páginas visitadas | Consentimiento para cookies analíticas | Según configuración de Analytics/cookies |
4. Menores de edad
No recogemos intencionadamente datos directamente de menores de 14 años. Los datos sobre menores deberán ser facilitados por progenitores, tutores legales o personas autorizadas. Al enviar información sobre un menor declaras que tienes legitimación para hacerlo.
5. Datos de salud y categoría especial
Los datos sobre salud, neurodesarrollo, TEA, TDAH, AuDHD, alimentación, informes, desarrollo, conducta o tratamiento son datos de categoría especial según el art. 9 RGPD y se tratarán únicamente para la finalidad solicitada, con confidencialidad reforzada y minimización.
6. Proveedores y encargados del tratamiento
| Proveedor | Servicio | Ámbito | Garantías |
|---|---|---|---|
| Formspree Inc. | Formularios web, guías, opiniones y lista de espera | EE.UU. | Data Privacy Framework, cláusulas contractuales tipo u otras garantías aplicables |
| Stripe | Pasarela de pago y prevención de fraude | UE / EE.UU. | Data Privacy Framework, SCC y seguridad PCI-DSS |
| Google LLC | Google Analytics | EE.UU. | Data Privacy Framework y configuración de privacidad |
| Bluehost / Newfold Digital | Hosting web | EE.UU. u otras ubicaciones | Garantías contractuales aplicables |
| Proveedor de correo | Envío/recepción de emails y PDFs | UE / EE.UU. según proveedor | Contrato o garantías aplicables |
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán garantías adecuadas como decisiones de adecuación, Data Privacy Framework, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos por el RGPD.
8. Derechos
Para ejercer derechos: [email protected]. Puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables: HTTPS, acceso restringido, minimización de datos, proveedores profesionales, revisión manual de testimonios y confidencialidad reforzada para datos de menores y salud.
10. Comunicaciones
Solo enviaremos comunicaciones informativas o comerciales cuando exista consentimiento o relación previa que lo permita. Puedes darte de baja escribiendo a [email protected].
11. Actualizaciones
Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios técnicos, legales o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página.